节能减排已经提上社会生活的日程,在国家建设“资源节约型、环境友好型”社会的大环境下,各行业、各地区都在围绕节能做文章。家居行业是能源消耗的大领域,节能灯、节水马桶、中空玻璃、感应灯具等节能用品的逐渐推出,为家居领域吹响了节能的号角。然而,据调查,消费者却对这些节能用品半推半就,并不热衷,问题到底出在哪里?
价格偏高,节能原理不透明一些接受采访的消费者普遍表示,节能家居用品的价格比一般产品高,市场价格体系比较混乱,对节能用品价格没有较好把握,因此不愿轻易尝试节能用品。
北京京中苑陶瓷配套中心东陶北京代理经理刘国志表示,由于大量的研发投入和复杂的工艺技巧,节能产品的价格要高于传统产品,TOTO节水马桶采用了智节技术,价格比普通马桶高10%左右。一位节能灯销售员告诉记者,一只普通白炽灯仅售二三元钱,而一只节能灯的价格却是白炽灯的10倍以上,“节能不节钱”直接影响了节能灯的推广。中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会秘书长张仁表示,节能产品推广出现瓶颈,价格因素首当其冲,比如,七八十平米的空间铺装一套进口的集成感应电路系统要花费高达10000元左右的费用,让一般消费者望而却步。节能产品要打开市场,首先需要打价格牌,把价格降下来,才能为更多消费者所接受。
节能产品的节能原理也是消费者对节能产品持保留态度的另一原因。一些消费者表示,在购买节能产品时,有的导购无法清楚解释该产品的节能原理,有些产品的节能原理商家也是各执一词,缺乏透明度。由此看来,加强导购的专业培训,让消费者清楚明白消费是节能产品生产企业需要重视的问题。
节能效果不明显缺乏行业标准细则节能产品重点是在节能效果,而一些消费者表示,现在节能产品节能效果比较有限,与预期中的节能效果还有一定差距。对此,刘国志表示,消费者对节能产品的节能效果确实有疑问,一些工艺低劣的节能产品在实际使用过程中并不能真正节能,比如,很多商家表示自己的产品是3/6升双按键节水马桶,但是由于工艺不达标,有的产品一次性冲净效果差,需要反复冲水才能冲净,这就大量浪费了水资源,使消费者因节能效果不佳而不愿意再使用节能产品。
有的消费者还有这样的疑问:在日常生活中,很多人家中使用的马桶一次冲洗不彻底,需要冲洗好几次,如果改用6升或3升的节水型马桶,会不会因为冲水量少而更难冲洗干净?刘国志表示,影响马桶冲水效果有两个因素:一是马桶陶瓷表面的细洁度、黏附性及其内壁的形状;二是冲水器的强度性能。相对而言,知名品牌的马桶陶瓷釉面光洁,不易挂污黏污,内壁形状设计科学合理,安装了强有力的冲水器,可以保持马桶的干净卫生。消费者在选择马桶时,应该选择品牌可信、售后服务较好的产品,马桶是长线使用产品,“路遥才能知马力”。
企业节能产品宣传有待加强节能产品的专业性较强,普通消费者对这些专业概念缺乏了解,需要相关生产企业做一些引导和宣传。一些消费者表示对节能产品种类了解不多,除了常规的节能产品对其他的节能产品知之甚少,在购买时希望导购能够多推荐节能产品。记者走访了一些洁具销售店面,体会到不同品牌对产品介绍、宣传程度不大相同,科勒洁具的销售人员对记者表示,“现在节水马桶的市场份额还有待扩大,国家提出节能降耗的要求,我们都会主动地向消费者推荐节水马桶。”该销售人员对节水洁具的功能、原理都非常了解,而另一些品牌的销售人员则比较含糊,对记者的讲解显得不是非常耐心。
对于家居节能用品的发展前景,张仁表示,家居节能是未来家居市场发展的大势所趋,但是,节能不仅仅需要节能产品,还需要消费者、生产厂家和行业的多方努力。家居节能是各个消费行业与群体的系统工程,节能产品在生产和推广时,要充分考虑到人性化要求,同时还要降低产品价格
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